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Como testamos novos produtos

Nos próximos anos, vamos introduzir produtos desenvolvidos para ajudar as pessoas a se sentirem mais presentes e conectadas a outras e ao mundo ao redor delas. Para que esses aparelhos sejam úteis para você no mundo real, precisamos testá-los nos mesmos tipos de ambientes em que serão usados e realizando as mesmas atividades diárias que você poderá realizar. Para isso, vamos levar esses novos protótipos para áreas abertas e espaços públicos, começando nos Estados Unidos. Alguns terão novos formatos, como óculos inteligentes, e incluirão câmeras e microfones.

Para continuarmos inovando com responsabilidade e transparência, queremos compartilhar mais detalhes sobre nossa abordagem ao desenvolvimento e aos testes de produtos e sobre quais tipos de informações coletaremos e processaremos durante o teste.

Nossa abordagem

  • Ao seguir nossos Princípios de inovação responsável, os testes ajudam a garantir que os nossos produtos sejam desenvolvidos de forma inclusiva, com priorização da privacidade.
  • Todos os testadores precisam concordar e seguir diretrizes operacionais específicas que demonstram cuidado com as pessoas ao redor e com a nossa comunidade. Por exemplo, os testadores não usarão aparelhos em áreas em que as pessoas esperam ter privacidade, como em banheiros, locais de culto ou consultórios médicos.
  • Todos os testes de produtos são realizados por funcionários da Meta, prestadores de serviços autorizados e parceiros de desenvolvimento.

Recursos do protótipo

  • O design e o estilo do protótipo vão variar e incluirão aparelhos novos, como óculos inteligentes.
  • No caso dos óculos inteligentes, os protótipos permitirão que os testadores capturem fotos e vídeos (incluindo áudio) com as mãos livres por meio de comandos de voz ou com aparelhos inteligentes conectados para iniciar essas capturas. Enquanto as câmeras estiverem em uso, um LED ficará aceso no óculos inteligente para que as pessoas ao redor saibam que uma gravação ou captura está acontecendo.

Dados e privacidade

  • Quando os testadores tirarem fotos ou gravarem vídeos (incluindo áudios), os dados serão usados apenas para testar e melhorar os recursos e as funcionalidades do aparelho. Assim como acontece com as fotos e os vídeos que você tira e grava no seu smartphone, pode haver pessoas no plano de fundo.
  • Os testadores podem enviar mídias para os servidores da Meta a fim de fornecer feedback sobre o produto ou relatar bugs. Contudo, nenhum vídeo ou foto será usado para reconhecimento facial, de acordo com nossa atualização no ano passado. Se esse não for o caso, a mídia permanece no aparelho dos testadores.
  • Os testadores são instruídos a não publicarem mídia nos respectivos canais sociais externos.
  • Instruímos os testadores a evitarem os comandos de voz em situações em que o aparelho pode capturar acidentalmente conversas de pessoas ao redor ou quando as pessoas estiverem tendo uma conversa privada.
  • Se um testador optar por armazenar os comandos de voz, analisaremos essas interações para aprimorar, solucionar problemas e treinar nossos recursos de reconhecimento de fala.

Esta página será atualizada de acordo com nosso progresso. Novos protótipos podem estar sujeitos a diferentes termos e políticas. Saiba mais sobre nosso compromisso com uma inovação responsável aqui. Para saber mais sobre a Política de Dados da Meta, acesse aqui.