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So testen wir neue Produkte

In den kommenden Jahren stellen wir neue Produkte vor, die den Menschen ein noch authentischeres, stärkeres Gefühl der Verbundenheit mit anderen sowie der Welt um sie herum ermöglichen sollen. Damit dir diese Geräte in der Praxis einen tatsächlichen Mehrwert bieten, müssen wir sie in Alltagssituationen in den gleichen Umgebungen testen, in denen du sie auch nutzen könntest. Zu diesem Zweck erproben wir diese neuen Prototypen unter realen Bedingungen im öffentlichen Raum – und zwar zunächst in den USA. Manche Produkte werden eine völlig neue Form annehmen, wie z. B. Smartglasses, und mit Kameras sowie Mikrofonen ausgestattet sein.

Der verantwortungsvolle und offene Umgang mit Innovationen war uns schon immer wichtig. Deshalb möchten wir genauer darauf eingehen, wie wir bei der Produktentwicklung und -erprobung vorgehen und welche Arten von Informationen wir während der Tests erfassen und verarbeiten.

Unser Ansatz

  • Entsprechend unseren Grundsätzen für verantwortungsvolle Innovationen möchten wir mit unseren Tests gewährleisten, dass unsere Produkte sowohl inklusiv als auch datenschutzfreundlich gestaltet sind.
  • Alle Tester*innen verpflichten sich zur Einhaltung bestimmter Nutzungsrichtlinien, in denen die Rücksichtnahme auf Unbeteiligte und unsere Community verankert ist. Beispielsweise dürfen die Tester*innen die Geräte nicht in Bereichen verwenden, in denen Privatsphäre erwartet wird, wie etwa in öffentlichen Toiletten, Gebetsstätten oder Gesundheitseinrichtungen.
  • Alle Produkttests werden von Meta-Mitarbeitenden, autorisierten Auftragnehmer*innen und Entwicklungspartner*innen durchgeführt.

Eigenschaften von Prototypen

  • Das Design und die Bauform der Prototypen variiert und umfasst auch neuartige Geräte wie z. B. Smartglasses.
  • Im Falle unserer Smartglasses können die Tester*innen mit den Prototypen freihändig per Sprachbefehl oder über verbundene Smart-Geräte Fotos und Videos (einschließlich Audio) aufnehmen. Während die Kameras im Einsatz sind, weist eine LED an den Smartglasses die Menschen in der Umgebung darauf hin, dass gerade eine Aufnahme stattfindet.

Datenschutz und Privatsphäre

  • Die Tester*innen nehmen Fotos oder Videos (einschließlich Audio) nur zum Testen und Verbessern der Features und Funktionen des Geräts auf. Wie bei Fotos und Videos, die du mit deinem Smartphone aufnimmst, können sich dabei Unbeteiligte im Hintergrund befinden.
  • Unter Umständen übermitteln die Tester*innen Medien an die Meta-Server, um besser Produktfeedback geben zu können oder Fehler zu melden. Wie letztes Jahr in unserem Update beschrieben, werden jedoch keine Fotos oder Videos für die Gesichtserkennung genutzt. Abgesehen von der gerade erwähnten Ausnahme verbleiben die Medien auf dem Gerät des*der Tester*in.
  • Die Tester*innen sind dazu angehalten, keine Medien auf ihren externen sozialen Kanälen zu veröffentlichen.
  • Wir weisen die Tester*innen an, Sprachbefehle nicht in Situationen zu verwenden, in denen das Gerät versehentlich Unterhaltungen von Personen in der Nähe aufzeichnen könnte oder in denen Unbeteiligte ein privates Gespräch führen könnten.
  • Wenn sich ein*e Tester*in entschließt, Sprachbefehle zu speichern, analysieren und überprüfen wir diese Interaktionen, um unsere Spracherkennungsfunktionen zu verbessern und zu trainieren sowie um Fehler zu beheben.

Wir werden diese Seite entsprechend den Fortschritten unserer Arbeit aktualisieren, da für neue Prototypen andere Nutzungsbedingungen und Richtlinien gelten können. Weitere Informationen über unser Engagement für verantwortungsvolle Innovationen findest du hier. Wenn du mehr über die Datenrichtlinie von Meta erfahren möchtest, folge diesem Link.