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Cómo probamos nuestros nuevos productos

Durante los próximos años iremos introduciendo productos diseñados para ayudar a la gente a sentirse más presente y conectada a otras personas y con el mundo que la rodea. Para que estos dispositivos te resulten útiles en el mundo real, los probaremos en el mismo tipo de entornos en los que los vas a usar y realizaremos las mismas actividades diarias que desempeñarás. Para ello, utilizaremos estos nuevos prototipos al aire libre y en espacios públicos, empezando por EE. UU. Algunos adoptarán nuevas formas, como las gafas inteligentes, e incluirán cámaras y micrófonos.

Queremos compartir más información sobre nuestro enfoque con respecto al desarrollo y las pruebas de nuestros productos, así como sobre el tipo de información que recopilamos y procesamos al realizar estas pruebas con la intención de seguir innovando de forma responsable y abierta.

Nuestro enfoque

  • Siguiendo nuestros Principios de innovación responsable, las pruebas ayudan a garantizar que nuestros productos se diseñen de forma inclusiva y prestando atención a la privacidad.
  • Todos los evaluadores deben estar de acuerdo y cumplir las normas concretas de funcionamiento creadas para cuidar las necesidades de los transeúntes y de nuestra comunidad. Por ejemplo, no utilizarán dispositivos en áreas donde se deba respetar la privacidad, como baños, lugares de culto o consultas médicas.
  • Los empleados, los contratistas autorizados y los partners de desarrollo de Meta son los únicos que llevan a cabo las pruebas de los productos.

Funciones de los prototipos

  • El diseño y estilo de los prototipos cambiarán e incluirán dispositivos innovadores, como las gafas inteligentes.
  • En el caso de nuestras gafas inteligentes, los prototipos permitirán a los evaluadores hacer fotos y vídeos (con audio incluido) con el manos libres mediante comandos de voz o utilizando dispositivos inteligentes conectados para iniciar estas capturas. Mientras las cámaras se estén utilizando, se encenderá una luz LED en las gafas inteligentes para indicar a las personas que estén cerca que se están haciendo fotos o vídeos.

Datos y privacidad

  • El único objetivo de hacer fotos o grabar vídeos (con audio incluido) es probar y mejorar las funciones del dispositivo. Al igual que ocurre cuando sacas fotos y grabas vídeos con el teléfono, puede que aparezcan transeúntes en segundo plano.
  • Puede que la gente que realice las pruebas envíe archivos multimedia a los servidores de Meta para proporcionar opiniones sobre el producto o informar de errores, pero ninguna foto o vídeo se utiliza para el reconocimiento facial, de acuerdo con nuestra actualización del año pasado. En caso contrario, el contenido multimedia permanece en el dispositivo del evaluador.
  • Se solicita a los evaluadores que no publiquen contenido multimedia en sus canales sociales externos.
  • Además, les indicamos que deben evitar utilizar comandos de voz en situaciones en las que el dispositivo tenga la posibilidad de captar por error conversaciones de personas cercanas o cuando sea posible que los transeúntes estén manteniendo una conversación privada.
  • Si un evaluador decide almacenar comandos de voz, analizaremos y revisaremos las interacciones para mejorar y entrenar nuestras funciones de reconocimiento de voz, y para solucionar los problemas que surjan.

Actualizaremos esta página según progrese nuestro trabajo, ya que los prototipos nuevos pueden estar sujetos a condiciones y políticas diferentes. Obtén más información sobre nuestros compromisos de innovación responsable aquí. Para descubrir más sobre la Política de datos de Meta, accede aquí.