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QUESTIONS/RÉPONSES

Les publicités personnalisées (également appelées publicités ciblées) aident les petites entreprises à se développer en touchant les clients qui sont le plus susceptibles d’être intéressés par leurs produits ou services.

Oui. Les publicités personnalisées nous aident à vous faire entrer en contact avec les entreprises qui correspondent le mieux à vos centres d’intérêt sans que les annonceurs sachent qui vous êtes. Les données individuelles qui permettraient de vous identifier, telles que votre nom, vos publications ou vos coordonnées, ne sont jamais partagées avec les entreprises qui utilisent les publicités personnalisées.

Accédez à vos préférences publicitaires et activez vos paramètres de partage des données pour faire en sorte de continuer à voir des publicités provenant de petites entreprises pertinentes. Vous pouvez également consulter notre espace dédié au soutien aux petites entreprises pour découvrir d’autres moyens d’apporter votre aide. En outre, informez-vous sur les avantages des publicités personnalisées pour les entreprises et les clients, et faites passer le message.

Consultez le centre de ressources pour entreprises mis à jour sur Facebook ou le tableau de bord professionnel sur Instagram pour obtenir des ressources et de l’aide (application mobile uniquement, nécessite un compte professionnel). Pour plus d’informations, consultez notre page Publicités personnalisées sur Facebook for Business.

En plus d’aider à faire entendre la voix des petites entreprises, nous investissons 1 milliard de dollars dans de l’assistance directe, des outils et des ressources pour aider les petites entreprises à rester ouvertes, notamment par le biais des mesures suivantes :

  • Suppression des frais associés au paiement sur Boutiques jusqu’au 30 juin 2021 et aux évènements en ligne payants jusqu’en août 2021
  • Nouveaux outils pour que les restaurants puissent partager les services qu’ils proposent pendant la pandémie
  • Formation offerte à plus d’un million de chefs d’entreprises noirs et plus d’un million de chefs d’entreprises latino-américains pour acquérir des connaissances dans le digital
  • Ressources et opportunités d’échange pour plus de 100 millions d’internautes grâce à notre programmation annuelle Boost with Facebook