Abbiamo fatto importanti passi avanti nel rafforzare il nostro processo di controllo della privacy grazie agli investimenti tecnologici. In particolare, abbiamo introdotto un framework decisionale a livello di prodotto che ci ha permesso di rendere i nostri controlli più coerenti e standardizzati. Grazie al framework, abbiamo automatizzato e semplificato il processo di controllo sfruttando i controlli passati su progetti simili, nonché integrato i controlli di privacy direttamente nei nostri strumenti di progettazione. Queste modifiche ci hanno permesso di controllare oltre 1400 lanci al mese, preservando al tempo stesso standard di privacy uniformi.

Continuiamo a costruire e fortificare la nostra infrastruttura orientata alla privacy: costruzioni innovative ed efficienti integrate nelle soluzioni infrastrutturali di Meta che consentono agli ingegneri di rispettare più facilmente i complessi requisiti di privacy nello sviluppo di nuovi prodotti. L'infrastruttura orientata alla privacy integra le regole sulla privacy direttamente nel codice, garantendo il rispetto automatico dei requisiti. Ad esempio, abbiamo definito delle Policy Zone che si applicano a tutta la nostra infrastruttura per gestire le restrizioni relative ai dati. Queste garantiscono che i dati vengano utilizzati solo per gli scopi consentiti, offrendo solide garanzie per limitare l’uso dei dati esclusivamente alle finalità previste. Questa infrastruttura continua a rivestire un ruolo fondamentale nella nostra attività, poiché ci consente di rispettare le svariate restrizioni in merito agli utilizzi dei dati garantendo al tempo stesso scalabilità, affidabilità e un'esperienza semplificata per gli sviluppatori.

Stiamo riducendo in modo proattivo la quantità di dati dell'utente che raccogliamo e utilizziamo sfruttando strumenti e tecnologie innovative su Meta. Continuiamo a investire in tecnologie per la tutela della privacy (PET), che sono basate su tecniche avanzate di crittografia e statistica che contribuiscono a minimizzare la quantità di dati che raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo. Abbiamo fatto in modo di rendere questo lavoro open source per quei casi in cui è utile per l'ecosistema in senso più ampio, come per le tecnologie per la tutela della privacy per l'IA tramite PyTorch. Inoltre i nostri investimenti nelle tecnologie per la tutela della privacy hanno permesso di abilitare una nuova funzione di sicurezza crittografica su WhatsApp, che permette di verificare che la connessione e le conversazioni siano sicure sulla base della trasparenza delle chiavi. Questa funzione riduce la possibilità che una terza parte si spacci per la persona o l'azienda con cui l'utente vuole connettersi e condividere messaggi crittografati, verificando la validità delle chiavi pubbliche nella conversazione tramite una directory del server che memorizza le chiavi pubbliche con le informazioni dell'utente e fornendo quindi un record di audit pubblico, che preserva la privacy, per consentire a chiunque di verificare che i dati non siano stati cancellati o modificati nella directory.

Abbiamo anche sviluppato un framework per la rimozione di codici e risorse che assiste gli ingegneri nella rimozione di un prodotto in modo sicuro ed efficiente. L'eliminazione di un prodotto è un'attività complessa che coinvolge dipendenze interne ed esterne, comprese dipendenze su altri prodotti Meta che potrebbero non essere parte dell'ambito di eliminazione. Per far fronte a questo problema, il nostro Systematic Code and Asset Removal Framework (SCARF) offre uno strumento di gestione del flusso di lavoro che permette agli ingegneri di risparmiare tempo individuando le dipendenze e il corretto ordine delle attività per la pulizia di un prodotto. Inoltre, SCARF include dei sottosistemi per rimuovere in modo sicuro il dead code e i tipi di dati non utilizzati.

SCARF gestisce migliaia di progetti di eliminazione, oltre a milioni di risorse di codice e dati che ha ripulito in modo automatico. È anche utile per i team che si occupano di privacy, che utilizzano lo strumento per monitorare l'avanzamento delle eliminazioni dei prodotti in corso e garantire che siano completate in modo tempestivo.

Dal 2016, le conversazioni personali su WhatsApp sono protette dalla crittografia end-to-end: ciò significa che rimangono tra l'utente e i suoi interlocutori, né WhatsApp né Meta possono leggerne o ascoltarne il contenuto. Nel 2023, abbiamo iniziato a implementare la crittografia end-to-end predefinita per tutte le chat e le chiamate individuali su Messenger, rendendole ancora più private e sicure. Questa funzionalità garantisce che solo tu e il tuo interlocutore possiate vedere i messaggi scambiati.

Ci sono voluti diversi anni per arrivare a questo risultato perché ci siamo presi il tempo necessario per farlo nel modo giusto. I nostri ingegneri, crittografi, designer, esperti di normative e product manager si sono impegnati a fondo per rivedere interamente le funzioni di Messenger. Abilitando la crittografia end-to-end su Messenger si è reso fondamentalmente necessario rivedere diversi aspetti dei protocolli di applicazione per migliorare la privacy, la sicurezza e la protezione, conservando allo stesso tempo le funzioni che hanno reso Messenger così popolare. Il nostro approccio è stato quello di sfruttare quanto avevamo appreso in precedenza da WhatsApp e dalle conversazioni segrete di Messenger (ovvero la prima tipologia di crittografia end-to-end facoltativa di Messenger) e applicarlo agli aspetti più complicati, quali la funzionalità multi-dispositivo, il supporto delle funzioni, la cronologia dei messaggi e l'assistenza web. Abbiamo man mano introdotto nuove funzioni relative a privacy, sicurezza e controllo, come il blocco delle app e i controlli relativi alla pubblicazione che permettono alle persone di scegliere chi può inviare loro messaggi; inoltre, abbiamo migliorato le funzioni di sicurezza esistenti come le richieste di segnalazione, blocco e messaggio. Su WhatsApp, dove tutte le chat e chiamate personali sono crittografate end-to-end per impostazione predefinita, abbiamo lanciato un nuovo sistema di memorizzazione crittografato, realizzato usando la Auditable Key Directory di WhatsApp, che consente agli utenti di memorizzare e ripristinare i contatti WhatsApp in tutta sicurezza.

La crittografia end-to-end ha come obiettivo principale la protezione delle comunicazioni delle persone, così che queste possano sentirsi sicure nell'esprimersi con i propri cari e amici. Abbiamo lavorato a stretto contatto con esperti esterni, accademici, sostenitori e governi per identificare i rischi e attenuarli per garantire che privacy e sicurezza vadano di pari passo. Abbiamo commissionato una valutazione dell'impatto sui diritti umani indipendente e progettato i nostri prodotti fin da principio perché non siano dannosi, offrendo solidi controlli agli utenti e investendo nell'identificazione proattiva di usi impropri.

Gli occhiali Ray-Ban Meta permettono di scattare una foto o registrare un video dal tuo punto di vista, ascoltare musica o rispondere a una chiamata, il tutto senza dover tirar fuori il tuo telefono. Sono state apportate delle modifiche agli occhiali Ray-Ban Meta, che hanno ora una fotocamera di qualità più elevata, sistemi audio e microfono migliori e nuove funzioni, quali la possibilità di trasmettere in streaming e l'IA di Meta integrata, così non dovrai scegliere se catturare un momento o viverlo.

Gli occhiali Ray-Ban Meta sono stati creati dando priorità alla privacy e sono la dimostrazione del nostro impegno verso un'innovazione responsabile e il rispetto della privacy fin dalla fase di progettazione di un prodotto. Abbiamo utilizzato il feedback degli stakeholder, che abbiamo ricevuto sin dal momento del lancio di Ray-Ban Stories, in modo significativo e tangibile.

• Il LED di acquisizione ora è più visibile con uno schema di segnalazione differenziato (da fisso a lampeggiante) per acquisizioni di maggior durata (registrazione di video, diretta streaming).
• Abbiamo anche introdotto una funzione di rilevamento in caso di manomissione per evitare che gli utenti registrino mentre il LED di acquisizione è coperto. Se il LED di acquisizione è oscurato, l'utente non potrà utilizzare la fotocamera e riceverà una notifica per rimuovere l'offuscamento prima di procedere.
• L'app integrativa di Meta View continua a fornire l'accesso semplificato alle impostazioni sulla privacy per poter gestire le informazioni e la condivisione di dati aggiuntivi con Meta.

Abbiamo lanciato gli account per teenager di Instagram: una nuova esperienza per i figli, guidata dai genitori. Diventeranno disponibili anche su altre piattaforme di Meta. Per impostazione predefinita, gli account per teenager hanno delle protezioni integrate che limitano chi può contattare i teenager e i contenuti che possono vedere. Assegneremo automaticamente ai teenager gli account per teenager e i minori di 16 anni avranno bisogno dell'autorizzazione di un genitore per rendere meno limitante una qualunque di queste protezioni.

• Account privati: account privati predefiniti per i minori di 16 anni, che prevedono l'accettazione dei nuovi follower. Con gli account privati predefiniti, i teenager devono accettare i nuovi follower, mentre le persone che non li seguono non possono visualizzarne i contenuti o interagire con loro.
• Restrizioni relative ai messaggi: per i teenager sono previste le impostazioni più rigorose per i messaggi, in modo che possano riceverne soltanto da persone che seguono o con cui sono già connessi.
• Restrizioni relative ai contenuti sensibili: ai teenager viene assegnata in automatico l'impostazione più restrittiva del nostro controllo dei contenuti sensibili, che limita il tipo di contenuti sensibili che vedono, ad esempio, in Esplora e Reels.
• Interazioni limitate: i teenager possono essere taggati o menzionati solo da persone che seguono.

Funzione di supervisione per i genitori: i genitori non possono leggere i messaggi dei propri figli, ma possono comunque vedere con chi i figli si sono scambiati messaggi negli ultimi 7 giorni.

Maggiori informazioni sono disponibili qui.

Abbiamo lanciato nuove funzioni di IA generativa, come gli adesivi IA, l'editing di immagini con l'IA, il nostro assistente IA noto come Meta AI disponibile sulle nostre app e 28 nuovi personaggi IA. Abbiamo aggiornato la guida del Centro sulla privacy in merito a IA generativa e altre risorse sulla trasparenza, per mostrare alle persone in che modo realizziamo i nostri modelli di IA, il meccanismo delle nostre funzioni e quali opzioni e diritti in materia di tutela dei dati hanno nella propria area geografica.

Il nostro strumento"Perché vedo questa inserzione?", continua ad aiutare le persone a capire per quale motivo vedono determinate inserzioni nei feed di Facebook e Instagram. Uno degli aggiornamenti fondamentali aveva lo scopo di spiegare in breve in che modo l'attività sia all'interno sia all'esterno delle nostre tecnologie (ad esempio mettere "Mi piace" a un post sulla Pagina Facebook di un amico o visitare un sito web relativo allo sport) può fornire informazioni ai modelli di apprendimento automatico che utilizziamo per creare e pubblicare le inserzioni. Abbiamo anche introdotto nuovi esempi e illustrazioni che spiegano in che modo i modelli di apprendimento automatico connettono argomenti diversi per mostrare inserzioni pertinenti. Inoltre abbiamo introdotto più modalità per la ricerca dei controlli sulle inserzioni da parte degli utenti, dando la possibilità di accedere alla preferenze relative alle inserzioni da più pagine nello strumento "Perché visualizzo questa inserzione?".

La Libreria di contenuti Meta e l'API Meta Content Library sono strumenti di ricerca che offrono a determinate persone qualificate la possibilità di accedere a contenuti pubblici su Facebook, Instagram e Threads. Le persone possono cercare, esplorare e filtrare i dati sia su un'interfaccia grafica utente, sia tramite un'API programmatica.

Tra i dati accessibili ci sono post di Pagine, gruppi ed eventi Facebook, profili e post di account Instagram e post di profili Threads. Sono inoltre disponibili anche i dettagli sui contenuti, come il numero di reazioni, condivisioni, commenti e visualizzazioni del post.

Meta ha collaborato con l'Inter-university Consortium for Political and Social Research (ICPSR) della University of Michigan per condividere i dati pubblici delle sue tecnologie in modo responsabile a salvaguardia della privacy. Questa collaborazione è resa possibile dall'iniziativa leader del settore Social Media Archive (SOMAR) dell'ICPSR, che esamina e processa in modo indipendente le richieste di accesso alla Libreria di contenuti Meta e all'API Meta Content Library.

La nostra opera di comunicazione trasparente include momenti di formazione a cura di professionisti esterni per migliorare la comprensione e la consapevolezza che il pubblico ha delle nostre pratiche, offrendo informazioni accessibili e facilmente reperibili.

• Informativa sulla privacy, che definisce in che modo raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, conserviamo e trasferiamo le informazioni e quali sono i diritti e i controlli degli utenti rispetto alla loro privacy.
• Il Centro sulla privacy, è il luogo dove le persone possono comprendere al meglio le nostre prassi per prendere decisioni consapevoli sulla privacy nel modo più adatto a loro. Tramite formazione e accesso a controlli di privacy e sicurezza, affrontiamo alcune delle questioni di privacy più comuni per i miliardi di persone che ogni giorno trascorrono tempo sulle nostre piattaforme. Il Centro sulla privacy è costituito da moduli diversi che coprono argomenti come condivisione, raccolta, uso, sicurezza, giovani, IA generativa e inserzioni: in questo modo mettiamo direttamente in contatto questioni o problemi specifici di sicurezza con i relativi controlli che nel corso degli anni abbiamo integrato in servizi e app.
• Nella Sezione dedicata ai dati e alla Privacy di Newsroom, condividiamo maggiori informazioni sul nostro approccio alla privacy nel contesto di funzioni o problemi specifici.

Per offrire alle persone maggiore trasparenza e un migliore controllo, abbiamo sviluppato diversi strumenti di privacy che consentono di comprendere quali informazioni sono condivise dagli utenti e in che modo sono utilizzate, ad esempio:

• Controllo della privacy: una guida a importanti impostazioni di privacy e sicurezza su Facebook per permettere alle persone di consolidare la sicurezza del proprio account e gestire chi può vedere quello che condividono e come sono usate le loro informazioni. Il Controllo della privacy comprende cinque ambiti diversi che permettono alle persone di controllare chi può vedere ciò che condividono, in che modo le loro informazioni vengono utilizzate e come rafforzare la sicurezza dell'account.
  • Chi può vedere i contenuti che condividi permette alle persone di controllare chi può vedere le informazioni del profilo, come il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e i post.
  • Come proteggere il tuo account permette alle persone di rafforzare la sicurezza dell'account impostando una password più efficace o attivando l'autenticazione a due fattori.
  • In che modo le persone possono trovarti su Facebook permette alle persone di controllare in che modo è possibile trovarle su Facebook e chi può inviare una richiesta di amicizia.
  • Le tue impostazioni relative ai dati su Facebook permette alle persone di controllare le informazioni che condividono con le app a cui accedono tramite Facebook. Da qui possono anche rimuovere le app che non utilizzano più.
  • Le tue preferenze relative alle inserzioni su Facebook fornisce informazioni sul funzionamento delle inserzioni nei nostri Prodotti, permette alle persone di scegliere quali informazioni del profilo possono utilizzare gli inserzionisti per mostrare loro le inserzioni e di controllare chi può vedere le loro interazioni social, come i "Mi piace", insieme alle inserzioni.
• Gestisci attività: consente di gestire post in gruppo grazie a filtri che aiutano a ordinare e trovare i contenuti cercati, ad esempio post con persone specifiche o pubblicati in periodi precisi. Lo strumento include anche una funzione di eliminazione che offre un'opzione permanente, grazie alla quale è possibile spostare in gruppo vecchi post nel cestino. Dopo 30 giorni, i post spostati nel cestino saranno eliminati, a meno che l'utente non scelga di eliminarli manualmente o ripristinarli prima di questo periodo.
• Centro gestione account: il Centro gestione account è il luogo che aiuta le persone a gestire le funzioni collegate e modificare le impostazioni relative agli account Facebook, Instagram e Meta. Le persone possono scegliere di aggiungere account Facebook, Instagram e Meta allo stesso Centro gestione account, con svariati vantaggi come i seguenti:
  • Gestire le funzioni collegate tra gli account dello stesso Centro gestione account, ad esempio condividere post o Storie su più profili contemporaneamente ed eseguire l'accesso tra più account. Scopri di più.
  • Gestire le singole impostazioni per ciascun account nel Centro gestione account, come dettagli personali, password, sicurezza e le proprie informazioni e autorizzazioni. Scopri di più.
    • Scaricare e accedere alle proprie informazioni: tra le diverse impostazioni del Centro gestione account, Meta fornisce strumenti per aiutare le persone a trovare facilmente le proprie informazioni sui nostri prodotti, tra cui il Registro attività, Accedi alle tue informazioni e Scarica le tue informazioni. Al fine di migliorare ulteriormente questi strumenti, a febbraio 2024 abbiamo iniziato a includere i registri di dati in Scarica le tue informazioni, fornendo così alle persone più dati relativi al modo in cui usano i nostri prodotti. I registri di dati includono, ad esempio, informazioni sui contenuti visualizzati su Facebook, interazioni fuori dalle tecnologie di Meta e contenuti che abbiamo consigliato in base all'attività della persona.
  • Gestire le impostazioni di tutti gli account contemporaneamente (per gli account che sono stati aggiunti allo stesso Centro gestione account), ad esempio le preferenze relative alle inserzioni e l'attività fuori dalle tecnologie di Meta (che offre un riepilogo delle attività che aziende e organizzazioni condividono con noi sulle interazioni delle persone, come le visite ad app o siti web, e consente alle persone di scollegare l'attività passata dall'account). Scopri di più.
• Meta Quest e Horizon:
  • Impostazioni sulla privacy: puoi scegliere quanto vuoi essere social e come condividere le tue informazioni con altre persone tramite le impostazioni sulla privacy. Le impostazioni sulla privacy che scegli per Meta Quest o per l'app Meta Horizon saranno le stesse che hai su Meta Horizon Worlds. Puoi gestirle nell'app Meta Horizon e su Meta Quest. Puoi rendere il tuo profilo Meta Horizon pubblico o privato, decidere se vuoi condividere quando sei online o se lo sei stato di recente grazie allo stato di attività, e utilizzare Nascondi l'attività nell'app per nascondere la tua attività per app specifiche. Le impostazioni social sulla privacy su Meta Horizon OS sono semplici e facilmente accessibili dai controlli relativi alla privacy di Quest o Horizon Worlds.
  • Blocco dei sensori per Quest: la nuova funzione di blocco dei sensori interrompe l'alimentazione delle fotocamere e dei microfoni esterni del visore in determinate situazioni, ad esempio quando il visore entra in standby. I sensori rimangono disattivati finché non premi fisicamente il pulsante di accensione del visore, perciò sei sempre tu ad avere il pieno controllo. Il blocco dei sensori è nato come una funzione facoltativa per Quest 3, e sarà incluso in tutti i modelli futuri. I dispositivi Quest precedenti disattivano le fotocamere e i microfoni esterni tramite software, invece di spegnerli direttamente.
  • Account gestiti dai genitori: i genitori possono configurare account Meta gestiti dai genitori per i figli di età compresa tra 10 e 12 anni (l'età può variare), consentendo ai propri figli preadolescenti di accedere a un'ampia gamma di contenuti coinvolgenti e formativi in VR dotati di apposite protezioni adeguate all'età.