안전한 이용과 표현의 자유 증진하기
저희는 다양한 의견이 존중받는 환경을 만들고, 여러분이 안전하게 교류하고 콘텐츠를 공유할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
관용과 존중하는 마음으로 서로의 의견을 들으면 모두에게 득이 됩니다.
소셜 미디어를 통해 더 다양한 의견을 들을 수 있게 되었지만 해를 끼치기 위해 이 플랫폼을 악용하는 사람도 있습니다.
그래서 저희는 커뮤니티 규정을 만들어 앱에서 허용되는 사항을 명시하고 이러한 규칙을 위반하는 콘텐츠를 삭제하고 있습니다. 규칙을 위반하지는 않지만 독립적인 팩트 체크 기관을 통해 거짓으로 평가된 콘텐츠의 경우 빠르게 퍼질 수 없도록 배포율을 낮춥니다. 또한 여러분이 무엇을 읽고 믿으며 공유할지 스스로 결정할 수 있도록 표시되는 콘텐츠에 관한 컨텍스트를 제공합니다.
위반 콘텐츠를 찾아 삭제하기
Meta는 혐오 발언, 괴롭힘, 폭력 행사 위협 및 다른 사람의 입을 막거나 피해를 입힐 수 있는 기타 콘텐츠를 삭제합니다.
커뮤니티 규정
Meta는 전 세계 전문가들의 자문을 받아 Facebook에서 허용되는 행위와 허용되지 않는 행위에 관한 Meta 규정을 검토하고 그 내용을 정기적으로 업데이트합니다.
안전에 대한 투자
2016년 이래로 안전 및 보안 팀의 규모가 4배 이상 늘어 담당 인력이 40,000명을 넘어섰습니다.
위반 콘텐츠 찾기
Facebook은 누군가 신고하기 전에 대부분의 위반 콘텐츠를 찾아내어 삭제하고 있습니다.
가짜 계정 차단
저희는 매일 수백만 개의 가짜 계정 생성을 막습니다.
본인에게 표시되는 콘텐츠를 관리할 수 있는 기능 제공
저희는 다른 사용자 및 게시물을 차단, 팔로우 취소 또는 숨길 수 있도록 하여 본인의 경험을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
따돌림 방지 도구
게시물에 달린 댓글을 관리할 수 있습니다. 그리고 Instagram에서는 불쾌할 수 있는 콘텐츠를 게시하려고 할 때 경고 기능을 통해 여러분이 게시를 재고할 수 있는 기회를 제공합니다.
허위 정보의 확산 줄이기
저희는 허위 정보의 확산을 제한하고 여러분이 무엇을 읽고 믿으며 공유할지 스스로 결정할 수 있도록 컨텍스트를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
서드 파티 팩트 체크 프로그램
현재 Meta는 60개가 넘는 언어를 다루는 전 세계 90개 이상의 파트너와의 협업을 통해 거짓일 수도 있는 콘텐츠를 검토하고 있습니다.
허위 정보에 레이블 지정
저희는 누군가 신고하기 전에 게시물에 경고를 포함하는 조치를 통해 여러분이 무엇을 읽거나 공유할지 스스로 결정할 수 있도록 합니다.
허위 정보의 빠른 전파 방지
서드 파티 팩트 체크 기관이 특정 콘텐츠가 거짓이라는 레이블을 지정하면 저희는 배포율을 현저히 줄여 해당 콘텐츠가 더 적은 사람들에게 표시되도록 합니다.
코로나19와 관련된 허위 정보에 맞서 싸우기
세계 보건 기구에서 코로나바이러스감염증-19(코로나19)를 전 세계적 공중 보건 비상 상황으로 선포한 이래로 저희는 사람들에게 보건당국으로부터 얻은 정확한 정보를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 허위 정보 및 유해한 콘텐츠의 확산을 막기 위해 적극적인 조치를 취하고 있습니다.
Meta의 책임
Meta가 언제나 옳은 것은 아닙니다. 그래서 저희는 회사 차원의 콘텐츠 결정에 재고 요청을 할 수 있는 창구를 열어두고 있습니다. 또한 저희는 Meta의 앱을 더 안전하게 만들기 위한 노력이 어떻게 진행되고 있는지 추적하고 그 내용을 공유합니다.
사용자 검토 및 재고 요청
사람들은 콘텐츠 신고 기능을 사용하거나 콘텐츠 삭제 조치가 잘못되었다고 생각하는 경우 해당 결정에 대해 재고 요청을 할 수 있습니다.
감독위원회
전문가로 구성된 전 세계적 단체 멤버들이 Meta의 가장 까다로운 콘텐츠 관련 결정을 독립적으로 검토합니다. 이 단체의 결정은 법적 구속력을 가집니다.