타고난 혁신성. 책임감을 고려한 설계.
Meta는 책임감 있는 혁신이 올바른 길이라고 생각합니다.
이에 따라 모든 일의 근간에는 책임감 있는 혁신의 원칙이 바탕에 깔려 있습니다. 이 원칙은 사람들의 개인정보를 보호할 Meta의 책임을 무엇보다 중요한 사안으로 삼고 그 책임을 다하기 위해 마련되었습니다. 이를 통해 사람들은 안심하고 Meta 제품을 바탕으로 탐색하고 소통하고 교류할 수 있습니다.
저희는 사람을 중심으로 다양한 기기를 개발하며 Meta 하드웨어를 만듭니다. 바로 이것이 Meta만의 진정한 모습을 완성하는 비결이죠.
본격적인 원탁 토론
증강 현실과 가상 현실에서 개인정보를 보호하고 책임감 있는 혁신을 실천하려면 열린 마음으로 솔직한 대화를 나누어야 합니다. Meta는 다양한 배경과 관점을 가진 사람들의 피드백을 경청하며, 존재하는 가장 높은 기준을 만족할 수 있는 제품을 만들기 위해 최선을 다합니다. 최근 Meta, 업계 전문가들, 그리고 개인정보 보호를 중시하는 소비자들이 모여 토론을 진행했습니다. 이 토론의 주요 내용을 시청해보세요.
미리 챙기는 개인정보 보호
사용자 데이터를 다루고 새로운 제품을 개발하는 최전선에서 Meta가 어떻게 개인정보를 보호하는지 살펴보세요. Meta의 신뢰 전략가인 아르준 아톨리(Arjun Atholi)가 기술에 지대한 관심을 가지고 있는 비즈니스 대표 제니퍼 세이(Jennifer Tsay)와 함께 개인정보를 보호하는 것이 우리 미래에 얼마나 중요한지에 대해 이야기를 나눕니다.
VR을 통해 되찾는 문화유산
AR 및 VR이 문화유산을 되찾는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요. AI 윤리학자이자 엔지니어인 마이클 러닝 울프가 패널 토론의 진행자인 레이(Ray) 박사와 함께 이러한 기술이 소외된 커뮤니티에 어떤 혜택을 가져다줄 수 있는지에 대해 이야기를 나눕니다.
책임감 있는 혁신의 원칙
사람들을 서로 연결하고 개인정보를 보호하는 것을 염두에 두고 혁신을 추진하기 위해, Meta 팀은 다음 원칙에 따라 새로운 제품을 만듭니다.
빠짐없이 알리기
Meta 제품의 작동 원리와 제품에서 수집되는 데이터를 명확하고 투명하게 공개하세요. Meta는 사람들이 정보에 입각하여 Meta 제품을 사용할지 여부와 Meta 제품을 사용할 방식을 정할 수 있도록 사람들이 쉽게 이해할 수 있는 모델을 선택하고, 투명하고 솔직하고 적극적으로 알립니다.
Meta 제품의 책임감 있는 사용과 행동을 위한 모범 사례도 상세히 안내합니다.
필요한 관리 기능 제공
AR/VR 기술은 가상 세계와 실제 세계를 결합하여 디지털 세상과 실제 세상의 새로운 규칙을 정하고 적절한 경계를 설정할 기회를 제시합니다. Meta는 사람들이 자신의 경험과 Meta 제품을 사용하는 방식을 직접 관리할 수 있도록 필요한 때에 필요한 곳에서 의미 있는 관리 기능을 제공합니다. 이러한 관리 기능은 섣부른 단정이 아니라 철저한 연구를 기반으로 마련되었으며, 컨텍스트와 민감도를 고려합니다.
저희가 모든 것에 대한 관리 기능을 제공할 수는 없습니다. 하지만 우리 제품을 사용할지 여부를 합리적으로 선택하는 데 필요한 충분한 정보는 언제나 제공되어야 합니다.
"우리는 기술 역사의 전환점에 이르렀습니다. [기술은] 전에 없던 방식으로 사람들을 연결해줄 거예요."
컴퓨터 공학 박사 과정 학생 겸 AI 윤리학자 마이클 러닝 울프
모든 사람 고려하기
AR/VR 기술이 보편적으로 사용되는 세상에서는 Meta 기술을 사용하지 않는 사람들도 고려하는 것이 중요합니다. Meta는 이를 바탕으로 기술을 개발하며, 사용자들이 상호 존중하는 마음으로 제품을 사용할 수 있도록 지원합니다.
Meta는 Meta의 제품이 전 세계 사용자, 그리고 소외된 커뮤니티와 과소대표된 커뮤니티를 포함하는 다양한 커뮤니티를 포용하도록 노력합니다. 이런 일을 단독으로 할 수는 없기에 저희는 사용자 연구를 하고 사내 및 전 세계 외부 전문가들과 협력하고 있습니다.
사람 중심
Meta는 비즈니스 가치를 창출함으로써 사람들에게 가치를 되돌려줍니다. 이와 동시에 사람을 중심에 두면 결국에는 비즈니스 가치가 창출된다는 믿음을 갖고 있습니다. 이는 데이터 및 사용자 개인정보 보호에 대한 Meta의 접근 방식에서 특히 중요합니다.
Meta는 합당한 수준의 민감도를 사용하여 소비자의 데이터를 처리하며, 개인정보를 보호하는 최신 기법을 사용하여 데이터 공유 및 분석이 이루어지도록 투자하고 있습니다. 개인의 이해와 공동체의 이해가 상충하는 경우, Meta는 공동체에 가장 큰 가치를 제공하는 쪽을 우선시합니다.
자주 묻는 질문
Meta Quest Pro
개인정보 보호를 고려한 설계
Meta Quest Pro에서 저희가 주안점을 둔 핵심 원칙 중 하나는 헤드셋과 사람들이 설정하는 모든 기능이 최적으로 작동하는 데 최소한으로 필요한 데이터만 수집한다는 것이었습니다.
시선 트래킹 및 자연스러운 표정 기능은 기본적으로 해제되어 있으며, 여러분의 선택에 따라 기능을 설정할 수 있습니다. 눈 및 얼굴의 원시 이미지 데이터나 사진의 경우 처리 후 삭제되고 절대 Meta나 타사 앱으로 전송되지 않습니다.
예. Meta Quest Pro는 바깥을 향하는 센서를 통해 패스스루와 같은 기능을 사용하도록 설정합니다. 이러한 센서가 근처에 있는 사람들을 감지할 수 있는 경우 이들이 알 수 있도록 외부 센서를 사용 중일 때마다 켜지는 LED 표시등을 헤드셋에 적용했습니다.
예. 시선 트래킹, 핸드 트래킹, 신체 트래킹, 자연스러운 표정은 옵트 인 기능입니다.
자연스러운 표정은 Meta Quest Pro 헤드셋에서 카메라를 사용하여 사용자의 얼굴이 어떻게 움직이는지 추정하는 기능입니다. 이 기능은 얼굴 움직임을 감지하고 VR에 미러링하여 VR에서 아바타의 표정을 보다 자연스럽게 보이도록 하는 데 사용됩니다. 자연스러운 표정은 사용자를 식별하는 데 사용되지 않습니다. '설정'에서 자연스러운 표정을 설정하고 해제할 수 있으며, Meta Quest Pro 헤드셋에서 이 기능에 액세스할 수 있는 앱을 관리할 수 있습니다. 자연스러운 표정 기능에 대해 자세히 알아보고, 자연스러운 표정 개인정보처리방침을 검토하세요.
시선 트래킹은 Meta Quest Pro 헤드셋에서 카메라를 사용하여 사용자의 시선이 가리키는 방향을 추정하는 기능입니다. 이 기능은 다른 사용자와 가상에서 상호 작용할 때 아바타의 눈 맞춤과 표정을 더욱 자연스럽게 보이도록 하고 VR에서 보고 있는 영역 내의 이미지 품질을 개선하는 데 사용됩니다. 시선 트래킹은 핸드 트래킹과 유사하게 입력 수단으로 사용될 수도 있습니다. 즉, 보고 있는 위치를 기반으로 가상 콘텐츠와 상호 작용할 수 있습니다. 시선 트래킹은 사용자를 식별하는 데 이용되지 않습니다. '설정'에서 시선 트래킹을 설정하고 해제할 수 있으며, Meta Quest Pro 헤드셋에서 시선 트래킹에 액세스할 수 있는 앱을 관리할 수 있습니다. 저희가 책임감 있는 혁신의 원칙에 맞게 시선 트래킹 기능을 개발한 방법을 백서에서 알아보고, 시선 트래킹 개인정보처리방침을 검토하세요.
Meta Quest
여러분의 정보를 볼 수 있는 사람과 공유하고자 하는 정보를 관리해보세요.
Meta Quest 개인정보 설정을 통해 원하는 공개 대상, 그리고 여러분의 정보가 다른 사람과 공유되는 방식을 선택할 수 있습니다. VR 및 Meta Horizon 프로필이 사용되는 다른 위치에서 여러분의 활동을 볼 수 있는 사람을 관리할 수 있습니다.
기기에서 처리되는 데이터의 예로는 Meta Quest 기기 센서에서 포착한 원시 이미지(핸드 트래킹 및 신체 트래킹을 사용하도록 설정한 경우 손 및 신체 이미지 등)가 있습니다. 이러한 이미지는 모두 즉시 덮어쓰기됩니다. 기기에서 로컬로 저장되는 데이터의 예로는 Meta Quest Move에 제공하도록 선택한 체중, 키, 성별 정보 등이 있습니다.
손 및 신체 트래킹은 손과 컨트롤러를 전환하여 주변 환경과 상호 작용하고 보다 원활하고 몰입감 있는 경험을 지원하며 아바타의 움직임을 더 사실적으로 만들어주는 Meta Quest 기기용 기능입니다. VR 내 '설정'에서 이 기능을 설정할 수 있습니다. 손 및 신체 트래킹 기능 에 대해 자세히 알아보고, 손 및 신체 트래킹 개인정보처리방침을 검토하세요.
신체를 안전하게 보호하는 데 도움이 되도록 Meta Quest에서는 VR에서 플레이 공간의 가장자리에 너무 가깝게 다가가면 나타나는 경계를 설정할 수 있습니다. 스페이스 센스를 설정하여 VR 내 플레이 공간의 경계를 넘어오는 사람, 반려동물 및 기타 물체의 윤곽을 볼 수도 있습니다. 안전하게 플레이 공간을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
개인정보 보호 센터 를 방문하여 Meta Quest 개인정보 설정 및 해당 설정을 변경하고 여러분의 정보를 보고 다운로드하거나 여러분의 Meta Quest 데이터를 삭제하는 방법과 위치에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
휴대폰의 Meta Quest 모바일 앱, 헤드셋, 컴퓨터(Rift 및 Rift S의 경우)에서도 개인정보 설정을 업데이트하고 관리할 수 있습니다.
스마트 안경
개인정보 보호를 위한 설계, 내가 직접 관리하는 경험
Meta View 앱을 사용하면 공유하고자 하는 정보와 공유 시기를 관리할 수 있습니다. 이 앱에서 촬영과 음성 명령, 알림에 대한 기본 설정을 선택하고 Meta와 공유하는 정보를 관리할 수 있습니다. 음성 명령 설정도 관리할 수 있죠. 음성 상호 작용 내용을 저장하고 싶은지 선택하고, 언제든지 쉽게 해당 내용을 보고 삭제해보세요.
기기에서 촬영하는 사진과 동영상은 여러분의 허락 없이 소셜 미디어 계정, 문자 메시지 또는 휴대폰의 사진첩에 업로드되지 않습니다. 안경의 촬영 버튼이나 음성 명령을 사용하여 사진이나 동영상을 촬영해야 합니다. 고객 센터를 방문하여 사진 및 동영상을 공유하고 저장하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
스마트 안경을 사용할 때는 다른 사람들을 불편하게 만들지 않으면서 사람들의 사생활을 보호하는 것이 중요합니다. 사진이나 동영상을 촬영하고 싶다면 주변 사람들에게 반드시 허락을 구하세요. 카메라를 사용할 때 주변 사람들이 이를 알 수 있도록 촬영 LED가 켜집니다. 민감한 지역, 여러분이 촬영되고 싶지 않은 장소, 사생활을 존중해주어야 하는 곳에서는 안경을 사용하면 안 됩니다. 더 많은 팁은 책임 있는 사용 가이드라인에 대해 자세히 알아보세요.
음성 제어를 설정한 경우, "Hey, Meta" 또는 "OK, Meta" 시동어가 감지되면 활성화됩니다. 활성화되면 안경 안쪽 알림 LED가 켜지고 구동 사운드가 들립니다.
사진 및 동영상을 촬영하면 안경에서 알림과 촬영 LED가 활성화됩니다. 더 알아보기 대해 자세히 알아보세요.