FOMENTAMOS LA SEGURIDAD Y LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN
Tenemos el compromiso de protegerte y ayudarte a conectar y compartir contenido con seguridad
Todos salimos ganando cuando estamos dispuestos a escuchar a los demás con tolerancia y respeto
Los medios sociales permiten que se alcen más voces, pero algunas personas los utilizan para hacer daño.
Por eso, contamos con Normas comunitarias en las que se especifica lo que se permite en nuestras aplicaciones y eliminamos todo aquello que infrinja estas normas. Si hay algún contenido que no infringe nuestras normas, pero que los verificadores de información independientes han indicado que es falso, reducimos su distribución para que no se haga viral. Asimismo, proporcionamos contexto sobre el contenido que ves para que puedas decidir lo que quieres leer y compartir, y en lo que puedes confiar.
BUSCAMOS Y ELIMINAMOS EL CONTENIDO QUE INFRINGE LAS NORMAS
Eliminamos el lenguaje que incita al odio, el acoso, las amenazas de violencia y otro contenido que pueda silenciar a los demás o causar daños
Normas comunitarias
Consultamos a expertos de todo el mundo para revisar y actualizar frecuentemente nuestras normas sobre lo que está permitido en Meta y lo que no.
Invertimos en seguridad
Desde 2016, hemos multiplicado por cuatro nuestros equipos de seguridad y protección, que ahora cuentan con más de 40 000 personas.
Buscamos contenido que infringe las normas
Detectamos la mayoría del contenido que eliminamos antes de que nadie lo denuncie.
Bloqueamos cuentas falsas
Impedimos que se creen millones de cuentas falsas a diario.
Ofrecemos a las personas control sobre lo que ven
Te damos control sobre tu experiencia al permitirte bloquear, dejar de seguir u ocultar a personas y publicaciones.
Herramientas para evitar el bullying
Puedes moderar los comentarios de tus publicaciones y, en Instagram, te advertimos si vas a publicar algo que pueda ser ofensivo, para que recapacites.
Cómo mejoramos
Descubre cómo actualizamos nuestras Normas comunitarias, medimos los resultados, trabajamos con terceros y priorizamos el contenido que se someterá a revisión.
REDUCIMOS LA DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN ERRÓNEA
Nos esforzamos para limitar la difusión de información errónea y te ofrecemos contexto para que decidas lo que quieres leer y compartir, y en lo que puedes confiar
Programa de verificación de datos externa
A día de hoy, trabajamos con más de 90 socios que abarcan más de 60 idiomas de todo el mundo para revisar el contenido que pueda ser falso.
Señalamos la información errónea
Incluimos advertencias en las publicaciones que se han calificado como falsas para que puedas decidir qué contenido leer y compartir.
Impedimos que la información errónea se haga viral
Si los verificadores de información externos etiquetan un contenido como falso, limitamos su difusión de forma significativa para que llegue a menos personas.
Luchamos contra la información errónea sobre el COVID-19
Desde que la Organización Mundial de la Salud declaró el COVID-19 una emergencia para la salud pública en todo el mundo, hemos estado trabajando para proporcionar información precisa de autoridades sanitarias a las personas y hemos tomado medidas estrictas para impedir la difusión de información errónea y contenido dañino.
NOS EXIGIMOS RESPONSABILIDADES
No siempre lo hacemos bien y, por ello, invitamos a las personas a que apelen nuestras decisiones de contenido. Además, supervisamos y compartimos nuestros avances para conseguir que las aplicaciones de Meta sean más seguras.
Revisión y apelación de los usuarios
Las personas pueden enviarnos denuncias sobre contenido o apelar determinadas decisiones si consideran que nos hemos equivocado al retirar algún contenido.
Consejo asesor de contenido
Este cuerpo global de expertos revisará de forma independiente las decisiones sobre contenido más difíciles de Meta, y el veredicto que tome será vinculante.
Informe de aplicación de las Normas comunitarias
Todos los cuatrimestres publicamos un informe con métricas sobre nuestra eficacia a la hora de aplicar nuestras políticas de contenido.
DESTACADO
Detectamos más del 95 % del lenguaje que incita al odio en Facebook de forma proactiva y lo eliminamos antes de que alguien lo llegue a denunciar
Más información sobre nuestra estrategia