Vi har ett ansvar att skydda personers integritet och ge dem kontroll över sina egna val.

Som en del av Metas vision för en integritetsfokuserad plattform anser vi att personlig och privat kommunikation med andra personer också ska vara säker. Vi är engagerade i att ge personer möjligheten att kommunicera privat med sina vänner och nära och kära, där de kan lita på att ingen annan kan ta del av deras personliga samtal.

Vi tillhandahåller för närvarande privat kommunikation via WhatsApp, Messenger och direktmeddelanden (DM) på Instagram. På WhatsApp ser end-to-end-kryptering till att bara du och personen som du kommunicerar med kan läsa eller lyssna på vad som skickas och ingen däremellan. I Messenger och Instagram DM har du möjlighet att skydda dina meddelanden med end-to-end-kryptering, bara för dig och de som du pratar med.

Under det senaste året har vi lanserat ytterligare funktioner i våra valfria end-to-end-krypteringschattar på Messenger. Vi har också meddelat på Messenger att vi har börjat att testa säker meddelandelagring och end-to-end-kryptering som standard. Vi utökade valfri end-to-end-kryptering i Instagram DM och prioriterade Ukraina i början av 2022.

Vi förväntar oss att framtida versioner av Messenger, Instagram DM och WhatsApp blir de främsta sätten för personer att kommunicera på Meta-nätverket. Vi fokuserar på att göra alla dessa appar snabbare, enklare och säkrare för privata konversationer, inklusive med end-to-end-kryptering. Vi planerar att lägga till fler sätt för personer att interagera privat med vänner och grupper. Vi erbjuder också ett antal kommunikationsplattformar på Meta som skapar sociala förutsättningar för personer i ett mindre personligt utrymme. Det omfattar till exempel Facebook och metaversum via Quest-enheter eller Horizon Worlds, konversationer mellan Facebook-gruppmedlemmar via communitychattar eller att titta på videor tillsammans under en livestream. Vissa av dessa plattformar kan tillåta användaranpassning för individuella preferenser eller kräva ytterligare integritetsåtgärder som säkerställer efterlevnad av våra communityregler.

Med fler än två miljarder användare är vi glada över att kunna skapa fler valmöjligheter för personer att skydda sin integritet. Användare bör ha rätten att välja att anpassa sin upplevelse och vi har ett ansvar gentemot dem att skapa ett tydligt, grundligt förhållningssätt till integritet genom att ge dem den säkraste upplevelsen av privata meddelanden med vänner.

Vi har introducerat alternativet att använda tillfälliga meddelanden på WhatsApp och Messenger. I en privat chatt kan båda personerna aktivera eller inaktivera tillfälliga meddelanden. I grupper har administratörerna kontrollen.

Våra produktteam inser att unga personer har unika integritetsbehov och lägger särskild vikt vid ungdomars integritet. Vårt mål är att tillhandahålla tjänster som respekterar intressena hos de unga personer som använder dem, i samordning och samråd med föräldrar, tillsynsmyndigheter, beslutsfattare och experter från civilsamhället.

Vi använder ett antal metoder i vår strävan att hitta rätt balans mellan att ge unga personer fördelarna med Metas produkter samtidigt som vi skyddar dem och ser till att våra produkter generellt har åldersanpassade åtgärder på plats.

Några av våra senaste ansträngningar för ungdomars integritet innefattar att överväga olika standardinställningar efter ålder på Facebook och Instagram. Detta gör det svårare för potentiellt misstänkta konton att hitta ungdomar och begränsar annonsörernas möjligheter att rikta annonser till ungdomar. Vi har börjat att testa nya integritetsbevarande sätt som kontrollerar våra användares ålder. Vi samarbetar med Yoti för att tillåta användare i vissa regioner och använda specifika fall till att verifiera ålder med hjälp av teknik som uppskattar ansiktsålder. Vi har också lanserat Familjecenter på Instagram och Quest, vilket innefattar våra första vägledningsupplevelser någonsin. Dessa hjälper föräldrar och vårdnadshavare att bli mer involverade i sina tonåringars onlineupplevelser genom verktyg för föräldraövervakning och expertstödda utbildningsresurser. Vi samarbetar direkt med ungdomar, föräldrar, vårdnadshavare och experter i produktutvecklingsprocessen via ett gemensamt globalt TTC Labs-designprogram. Vi har publicerat en branschrapport som presenterar nyckelresultaten från det globala initiativet. För våra yngsta användare erbjuder Messenger Kids en åldersanpassad meddelande- och kommunikationsupplevelse som ger föräldrar möjligheten att övervaka och granska aspekter av barnets aktivitet.

Vi vill att unga personer ska kunna njuta av Metas produkter samtidigt som vi ser till att vi aldrig äventyrar deras integritet och säkerhet. Vi fortsätter att lyssna på ungdomar, föräldrar, lagstiftare och andra experter för att bygga produkter som fungerar för ungdomar och som föräldrar litar på.

Metas nya virtuella verklighetsheadset, Meta Quest Pro, introducerar inåtriktade sensorer som erbjuder bättre kommunikation och komfort, förbättrat uttryck och djupgående upplevelser. En viktig funktion som dessa sensorer möjliggör är ögonspårning. Vi rådfrågade integritetsförespråkare som en integrerad del av vår designprocess för samtyckesflödet för ögonspårning i Meta Quest Pro. Syftet var att få feedback om designen och språket på skärmen, såväl som våra planer på att tillhandahålla integritetskontroller för dessa funktioner på både system- och appnivå. Vi diskuterar mer om hur vi förhåller oss ansvarsfullt till utformningen av ögonspårning och vårt arbete med communityn för global forskning och policyer i en vitbok som vi publicerade vid lanseringen av Meta Quest Pro.

År 2022 publicerade vi en vitbok som diskuterade de integritetsprinciper som vi måste beakta när vi arbetar med att förbättra våra produkters säkerhet och integritet. Vi ville illustrera hur vi tänker kring integritetsprinciper i praktiken och delade fem fallstudier som beskriver några av de största säkerhetsutmaningarna som hela appfamiljen står inför. Fallstudien om hur vi minskar hatretorik på Facebook och Instagram förklarar till exempel att minimering är en grundläggande integritetsprincip i hur vi har byggt automatiserade system i syfte att upptäcka brott mot communityregler. Vi tror att vi kan uppnå vårt mål att ta bort hatretorik genom att i första hand använda innehållsdata snarare än personliga kontodata i vår tillsyn.

Vårt arbete med att kommunicera öppet innefattar att tillhandahålla extern utbildning som förbättrar förståelsen och medvetenheten om våra metoder samt se till att informationen är tillgänglig och lätt att hitta.

• Integritetspolicyn beskriver hur Meta samlar in, behandlar, använder, lagrar och delar personlig information. Vår integritetspolicy uppdaterades nyligen och beskriver vår datapraxis på ett tydligt och lättläsligt sätt. Vi erbjuder större transparens genom att berätta om vår nuvarande praxis, tillhandahålla verkliga exempel för användare, införliva audiovisuella resurser och ge enkel åtkomst till relevanta inställningar i texten. Genom dessa ändringar i policyn strävar vi efter att möjliggöra mer användarinteraktion och tillhandahålla de verktyg som användarna behöver för att fatta välgrundade integritetsbeslut samt utöva sina rättigheter för dataintegritet.
• Integritetscenter är den plats dit personer kan vända sig och få en bättre förståelse för vår praxis så att de kan fatta välgrundade beslut om sin integritet på ett sätt som är rätt för dem. Med hjälp av utbildning och tillgång till integritets- och säkerhetskontroller tar vi itu med några av de vanligaste integritetsproblemen från de miljarder personer som tillbringar sin tid med oss varje dag. Integritetscenter har flera moduler, däribland delning, insamling, användning, säkerhet och annonser för att direktkoppla ett problem eller en fråga till de relevanta integritets- och säkerhetskontroller som vi har byggt i våra appar och tjänster genom åren. Du hittar Integritetscenter genom att gå till Inställningar och Integritet på Facebooks mobilwebb- och datorversioner eller genom att besöka vår webbplats för integritet och säkerhet.
• I integritetsavsnittet i Newsroom tillhandahåller vi mer information om hur vi har närmat oss integritet i samband med särskilda funktioner eller problem. I andra fall tillhandahåller vi meddelanden i produkten eller kontextuell utbildning om våra integritetskontroller som ett sätt att ge användare insyn i våra databehandlingsaktiviteter och hur vi använder deras information till att förbättra deras upplevelse.

Vi har utvecklat ett antal integritetsverktyg i syfte att ge personer en större insyn och kontroll, så att de kan förstå vad de delar och hur deras information används, däribland:

• Integritetskontroll: Vägleder personer genom viktiga integritets- och säkerhetsinställningar på Facebook. Verktyget hjälper dem att stärka kontosäkerheten och hantera vem som kan se vad de delar och hur deras information används.
• Aktivitet utanför Facebook: Förser en sammanfattning av aktiviteter som företag och organisationer delar med oss om personers interaktioner, till exempel besök i deras appar eller på deras webbplatser. Det ger personer möjligheten att koppla bort sin tidigare aktivitet från sitt konto.
• Åtkomst till din information: en central plats där personer kan komma åt sin information på Facebook. Sedan dess har vi arbetat för att göra det enklare för personer att förstå informationen genom att omorganisera datakategorier till mer detaljerade underkategorier, såsom Annonsinformation, Kontakter och Appar och webbsidor utanför Facebook. Vi har också lagt till sökfunktioner så att det blir enklare för personer att hitta datakategorier och information om hur dina data kan användas till att anpassa din upplevelse på Facebook.
• Aktivitetslogg: Hjälper personer att arkivera eller ta bort sina gamla inlägg på en centraliserad plats. Vi fick feedback från integritetsexperter och personer om begränsningarna kring att hantera gamla inlägg, foton och annat innehåll i stor mängd. Därför skapade vi en arkivkontroll för innehåll som du inte längre vill att andra ska se på Facebook men som du kanske vill behålla för dig själv.
• Hantera aktivitet: Gör det möjligt för personer att hantera inlägg i stor mängd med hjälp av filter så att de enklare kan sortera och hitta det innehåll som du letar efter, till exempel inlägg med specifika personer eller från ett specifikt datumintervall. Det innehåller också en borttagningskontroll som förser ett mer permanent alternativ, så att personer kan flytta stora mängder gamla inlägg till papperskorgen. Efter 30 dagar tas inlägg som har skickats till papperskorgen bort, om de inte väljer att ta bort eller återställa dem manuellt innan dess.

Metas team för integritets- och datapraxis samarbetar nära med infrastrukturteamen för att bygga integritetsmedveten infrastruktur. Tillsammans skapar vi skalbara och innovativa infrastrukturlösningar som gör det möjligt för ingenjörer att lättare hantera integritetskrav när de bygger produkter. Investeringen gör också att vi kan använda automatisering i allt större utsträckning snarare än att i första hand lita på att personer och manuella processer verifierar att vi uppfyller vårt integritetsansvar.

Vi minskar proaktivt mängden användardata som vi samlar in och använder genom att implementera innovativa verktyg och tekniker på Meta.

Vi är fast beslutna att införa bra produkt- och ingenjörspraxis på Meta och därmed se till att vi tar bort underutnyttjade funktioner på rätt sätt utan att påverka användarupplevelsen. Vi har till exempel lanserat verktyg som gör det säkrare för ingenjörer att ta bort produkter och kod utan att skapa buggar av misstag. Verktygen använder automatisering och smart beslutslogik när de identifierar vad som behöver tas bort manuellt av ingenjörerna. Dessutom anpassar vi vår datainsamling och lagring med produktverktyg för användare. Vi har tagit bort en handfull platscentrerade funktioner på Facebook på grund av låg användning: Känsliga profilfält, Platshistorik, Positionering i bakgrunden, Vädervarning och Vänner i närheten. Dessa steg gör det möjligt för Meta att ta bort data när de inte längre behövs och undvika att samla in onödig data.

Förutom att ta bort produkter och förbättra borttagningsmetoderna fortsätter vi att investera i integritetsskyddande tekniker (PET:er): teknikerna som basers på avancerade kryptografiska och statistiska tekniker som minimerar mängden data som vi samlar in, bearbetar och använder. Teamet för tillämpad integritetsteknik är dedikerat till att bygga PET:er som andra team kan använda på Meta. De fokuserar på nyckelområden såsom avidentifiering av data vid insamling och gör det möjligt för teamen att implementera end-to-end-kryptering i sina produkter och tjänster.

Anonymous Credential Service (ACS) är en PET som nyligen fick öppen källkod. Tjänsten gör det möjligt för klienter att autentisera användare till sin tjänst utan att avslöja användarens identitet. Vi har dragit nytta av anonym legitimationsteknik för att skapa ett lager som gör det enkelt för teknikerna att implementera funktionen, vilken i sin tur bidrar till att minska bedrägerier samtidigt som integriteten skyddas och mängden data som samlas in minimeras.

Tekniska lösningar som kan anpassas till förändrade integritetsförväntningar kräver först att vi slutför ett betydande underliggande tekniskt arbete, däribland en förbättring av hur vi hanterar data över dess livscykel. Ett exempel är det omfattande arbete som vi har gjort för att påskynda och stärka våra rutiner kring när användarna begär borttagning av uppgifter.

Användarna förväntar sig att deras data tas bort korrekt på deras begäran. Det nuvarande tillvägagångssättet för borttagning av data i hela branschen är dessvärre besvärlig, eftersom utvecklare manuellt måste skriva repetitiv kod som står för varje uppdatering eller ändring av en produkt och ser till att all borttagningslogik fortfarande håller. Den komplexa arkitekturen hos moderna distribuerade datalager lämnar också utrymme för potentiella fel.

Vi har byggt ett ramverk och en infrastruktur som i sin utformning minskar risken för potentiella fel som orsakas av utvecklare som arbetar genom en alltför manuell process. Tekniker kommenterar de data som samlas in med det avsedda borttagningsbeteendet (till exempel när en användare tar bort ett inlägg, ta också bort alla kommentarer) och vårt ramverk och vår infrastruktur hanterar borttagningarna som måste köras i flera datalager med höga tillförlitlighetsstandarder. När teknikerna får möjligheten att använda den här tekniska infrastrukturen som underlättar implementeringen av borttagningen får vi också hjälp att se till att vi tar itu med borttagningen tidigt i produktutvecklingsprocessen.

Vi bearbetar redan miljarder borttagningar varje dag med infrastrukturen och investerar i omfattande täckning över alla Metas system.

AI driver back-end-tjänster såsom anpassning, rekommendationer och rankning som bidrar till att möjliggöra en sömlös, anpassningsbar upplevelse för personer som använder våra produkter och tjänster. På Meta tycker vi att det är viktigt att tillhandahålla verktyg och resurser som hjälper användarna att förstå hur AI fungerar och formar deras produktupplevelser. Vi lyfter fram några exempel nedan.